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Comment saturer vos efforts de marketing?

Dans les forêts de pluie du Costa Rica, on peut entendre le singe hurleur à plus de cinq kilomètres.  Quand on est proche cependant, on a l’impression que c’est un gorille de 4 mètres plutôt qu’un petit punk simien de moins d’un mètre.  Dans la jungle, cette caisse de résonance spécialement développée « vend » l’illusion qu’il est un dangereux prédateur.  Pour lui, c’est une façon de se défendre, de protéger sa tribu et de préserver son territoire.  Et il réussit à merveille à vendre cette idée.
Dans la jungle urbaine, les experts en marketing savent que même si personne n’aime se faire vendre, tout le monde aime acheter!  C’est une bonne sensation – tout comme chasser, cueillir et pourvoir aux besoins.  Les bons vendeurs comptent là-dessus.  Ils savent que nous résistons à l’idée qu’on nous vende quelque chose parce que nous nous sommes tous fait mentir ou tromper par un vendeur mielleux.
Dans son livre électronique « Guaranteed Marketing », Kevin Donlin enseigne que les ventes monteront en flèches si vous garantissez à l’acheteur le résultat de votre travail.  Il sera donc très disposé à faire affaires avec vous s’il n’y a aucun risque à acheter.  En outre, comme seulement 2% des gens utilisent leur garantie pour être compensés, cette formule intéressante coûte peu mais sa valeur est élevée dans la perception du client.
Une garantie de remboursement facile est un bon départ mais, essayez de l’habiller quelque peu.  Voyez comment créer une garantie qui causera des remous dans votre industrie et qui incitera les clients à faire la queue pour vous donner leur argent… peu importe le produit ou service que vous vendez.
Voici une méthode pour créer votre propre garantie et l’utiliser pour saturer vos efforts de marketing :
1. Regardez ce que font vos compétiteurs. Quand vous voyez une publicité qui souligne une satisfaction garantie, prenez-en note.  Comment pouvez-vous faire mieux?
2. Examinez vos forces. Quels éléments de votre entreprise représentent de forts arguments de vente? Votre service est-il rapide? Êtes-vous efficace?  Vos prix sont-ils bas?
3. Garantissez les résultats. Identifiez les RÉSULTATS spécifiques auxquels les clients s’attendent quand ils font affaires avec vous.
4. Choisissez une excellente compensation. Puisqu’il est peu probable que vous ayez à honorer une garantie, rendez-là mémorable.
5. Commencez à petite échelle, expérimentez et vérifiez vos résultats.  Évaluez la performance de votre garantie avant d’en faire une composante permanente de votre marketing.
6. Laissez-le savoir.  Une fois que vous avez trouvé et testé la garantie avec laquelle vous êtes confortable, publicisez-là!  Mettez-là en évidence.  Qu’elle soit intégrée à toutes vos publicités et communications marketing.
De garantir ce que vous vendez est aussi la meilleure façon de vous assurer que vous continuez à offrir les produits ou services que vos clients méritent.

Dans les forêts de pluie du Costa Rica, on peut entendre le singe hurleur à plus de cinq kilomètres.  Quand on est proche cependant, on a l’impression que c’est un gorille de 4 mètres plutôt qu’un petit punk simien de moins d’un mètre.  Dans la jungle, cette caisse de résonance spécialement développée « vend » l’illusion qu’il est un dangereux prédateur.  Pour lui, c’est une façon de se défendre, de protéger sa tribu et de préserver son territoire.  Et il réussit à merveille à vendre cette idée.

Dans la jungle urbaine, les experts en marketing savent que même si personne n’aime se faire vendre, tout le monde aime acheter!  C’est une bonne sensation – tout comme chasser, cueillir et pourvoir aux besoins.  Les bons vendeurs comptent là-dessus.  Ils savent que nous résistons à l’idée qu’on nous vende quelque chose parce que nous nous sommes tous fait mentir ou tromper par un vendeur mielleux.

Dans son livre électronique « Guaranteed Marketing », Kevin Donlin enseigne que les ventes monteront en flèches si vous garantissez à l’acheteur le résultat de votre travail.  Il sera donc très disposé à faire affaires avec vous s’il n’y a aucun risque à acheter.  En outre, comme seulement 2% des gens utilisent leur garantie pour être compensés, cette formule intéressante coûte peu mais sa valeur est élevée dans la perception du client.

Une garantie de remboursement facile est un bon départ mais, essayez de l’habiller quelque peu.  Voyez comment créer une garantie qui causera des remous dans votre industrie et qui incitera les clients à faire la queue pour vous donner leur argent… peu importe le produit ou service que vous vendez.

Voici une méthode pour créer votre propre garantie et l’utiliser pour saturer vos efforts de marketing :

1. Regardez ce que font vos compétiteurs. Quand vous voyez une publicité qui souligne une satisfaction garantie, prenez-en note.  Comment pouvez-vous faire mieux?

2. Examinez vos forces. Quels éléments de votre entreprise représentent de forts arguments de vente? Votre service est-il rapide? Êtes-vous efficace?  Vos prix sont-ils bas?

3. Garantissez les résultats. Identifiez les RÉSULTATS spécifiques auxquels les clients s’attendent quand ils font affaires avec vous.

4. Choisissez une excellente compensation. Puisqu’il est peu probable que vous ayez à honorer une garantie, rendez-là mémorable.

5. Commencez à petite échelle, expérimentez et vérifiez vos résultats. Évaluez la performance de votre garantie avant d’en faire une composante permanente de votre marketing.

6. Laissez-le savoir. Une fois que vous avez trouvé et testé la garantie avec laquelle vous êtes confortable, publicisez-là!  Mettez-là en évidence.  Qu’elle soit intégrée à toutes vos publicités et communications marketing.

De garantir ce que vous vendez est aussi la meilleure façon de vous assurer que vous continuez à offrir les produits ou services que vos clients méritent.

Président de Gestion Consult-IIDC Inc. et de Instituto Internacional de Desarrollo Creativo, un organisme d’éducation au Costa Rica, Lawrence Poole est spécialisé en développement du capital créatif. Consultant en formation heuristique, il enseigne aux leaders du Canada, de l’Amérique Latine et de l’Europe les principes de stratégie, d’innovation, de créativité et d’empowerment favorisés par la Nature.  Entrepreneur passionné, il anime série de webinaires intitulée « Je, Inc.  Conférencier international, Lawrence est également l’auteur des livres Self-Empowerment (Anglais) et Investissez dans votre capital créatif.   Il publie plus de 60 articles sur le leadership et la gestion créative, signe une chronique dans le journal d’affaires « La Réussite » et rédige un blogue sur le sujet sur son site.