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Une idée c’est bien, mais concrètement, qu’avez-vous à offrir ?

idée

Vous avez eu une idée et décidez de monter votre propre entreprise. Mais concrètement, qu’avez-vous à offrir?

Que ce soit un produit, un service ou une combinaison des deux, l’offre que vous vous apprêtez à mettre sur le marché, constitue la principale, voir la seule source de revenu de votre entreprise. Nous savons que transformer son idée en un produit commercialisable se révèle souvent d’une complexité déconcertante. Et il est vrai que nombre d’entrepreneurs s’arrêtent à la phase de l’idée, que certaines d’entre elles sont plus facilement transformables en projet que d’autre. Mais pas de panique.

Afin de vous guider dans la conception de votre produit ou service, nous avons mis sur pied une série de questions et d’étapes que nous partageons avec vous aujourd’hui. L’objectif étant d’aider l’entrepreneur que vous êtes à surmonter cette étape de l’aventure entrepreneuriale. Bonne lecture!

Pensez à votre produit ou service et tentez de répondre à ses questions :

  • Répondre à un besoin :

La première de vos motivations doit être de répondre à un besoin ou un désir. Vous devez être capable grâce à votre produit ou service d’apporter une amélioration à la vie des personnes qui l’achètent.

A quel besoin votre produit répond-il?
Quel est la valeur de ce besoin aux yeux de vos clients?
Selon vos clients quels produits répondent actuellement au besoin identifié?
Dressez une liste des produits ou services qui cherchent à satisfaire le même besoin que vous.
Comment justifiez-vous que votre produit réponde mieux que les autres produits en vente sur le marché à un besoin spécifique

  •  Marché cible :

Vous devez tout savoir sur votre client cible, qui il est, ou il vie, quels sont ses besoins, ses habitudes de consommation, son comportement, etc.

Le besoin que vous avez identifié est-il répandu de manière homogène dans la population ?
Qui consomme votre produit?
Comment pouvez-vous classer vos clients?
Qui sont les clients les plus intéressants ? Pourquoi? (Susceptibles d’acheter votre produit)
Quel est le client modèle pour votre produit?
Quel est son comportement, ses habitudes, ses valeurs, ses désirs, son style de vie?
Le marché est-il suffisamment mature pour vous accueillir votre produit?
Le marché est-il suffisamment fourni en client pour être viable ?

  • Positionnement de votre offre :

Quelle place occupez-vous dans l’esprit de vos clients? (Comment vos clients décrivent votre produit)
Quelles sont les caractéristiques qui vous rendent différent de vos concurrents aux yeux des clients?
Pour positionner votre produit vous serez appelé à faire des choix sur la qualité du produit offert, ses caractéristiques, la nature du produit etc.
Votre produit est-il saisonnier/permanent?
Votre produit est-il considéré comme un achat courant / réfléchi/ de spécialité / non recherché ?
Quel est la qualité de votre offre? (Gamme, modèles, caractéristique)
Est-ce un produit leader /d’appel / d’avenir?

  • La valeur de l’offre (marque, conditionnement, services annexes)

Vos clients achètent bien plus que les caractéristiques physiques de votre produit, ils consomment aussi ce que représente symboliquement votre produit. Il est important pour vous de savoir :

Quel est la valeur tangible de votre produit?
Quel est la valeur intangible de votre produit? (Ce qu’il représente pour vos clients, symbolique)
Quel sont les caractéristiques qui donnent de la valeur à votre produit?
Comment et avec quel autre produit ou service votre offre répond elle a un besoin?
Quels sont les services additionnels qui permettent de rajouter de la valeur à votre produit (service après-ventes, garanti, etc.)
Avez-vous une marque? Quelle est ça personnalité?
Comment votre produit est-il commercialisé (distribution, conditionnement, packaging)
La manière dont votre produit est commercialisé ajoute/diminue -t-elle la valeur de votre offre?

  • Les qualificateurs de commande et gagnant de commande 

Dans votre marché quels sont les caractéristiques de base que doit avoir un produit pour se vendre?
Quels sont les caractéristiques valorisées par vos clients qui peuvent vous permettre de vous différencier de la concurrence et de gagner des commandes?

Une fois que vous êtes certain de répondre à un besoin et que vous avez réussi à déterminer l’ensemble des caractéristiques dont vous avez besoin pour réussir à vendre. Vous pouvez produire un échantillon que vous allez tester. Obtenir le feed-back de vos clients potentiels peut vous éviter bien des erreurs et des dépenses non prévues.
La prochaine étape consiste à faire un plan de mise en marché, comment allez-vous commercialiser votre produit? Où? Comment? A quel prix? Etc…